各位dalao：

  由于安卓机型众多加上中国幅员辽阔，众多的网络运营商质量参差不齐，造成许多dalao至今未能正常登录游戏

在这里大凉山先对各位说上一声抱歉…

针对各位dalao遇到的问题，我们汇总总结出了一份文档帮助各位dalao能顺利进入游戏

一、游戏无法更新

部分dalao进行更新，主要原因来自于各地的移动运营商们的阻拦，主要解决方法如下：

1）尝试链接wifi、切换至移动、联通、电信4G网络，或者找好基（姬）友开下热点进行更新；

2）重启手机或将手机开启飞行模式，再关闭飞行模式，可以小概率读取到更新；

3）如果以上方法都无法解决您的问题，麻烦按照以下操作步骤进行操作，我们将根据反馈结果与运营商进行沟通解决

① 打开https://huatuo.qq.com，点击 “诊断APP”下载并安装。

② 打开APP，在输入框中粘贴 https://cdn.datealive.com/dal/release_android/zipsource/1.0.01/1.0.0-1.0.01.zip 开始检测

③耐心等待，结束后点击右上角 复制检测结果url 发到本帖下

由于需要和网络运营商进行深♂入且友♂好的沟通，诸位dalao在提交后可能需要等待一段时间才能正常进入游戏，还请谅解

二、出现英文提示

原因和解决方法与上述问题相同

1）尝试链接wifi、切换至移动、联通、电信4G网络，或者找好基（姬）友开下热点进行更新；

2）重启手机或将手机开启飞行模式，再关闭飞行模式，可以小概率读取到更新；

3）如果以上方法都无法解决您的问题，麻烦按照以下操作步骤进行操作，我们将根据反馈结果与运营商进行沟通

① 打开https://huatuo.qq.com，在输入框填写 smi.datealive.com，点检测

② 耐心等待，结束后点击右上角复制检测结果url 发到本帖下

三、卡在初始页面或遇到权限提示

以上问题的原因来自于部分手机手动打开权限来满足游戏运行的需要，这个我们会在后续优化

现在为了让dalao们第一时间进入游戏，需要dalao按以下步骤进行权限开启操作

打开设置→打开应用管理→找到约战精灵再临→打开权限→勾上电话、麦克风、等所有权限

如果仍不明白具体操作方式，可以联系客服小姐姐教你操作哟，客服QQ：800163233

以上就是大部分dalao会遇到的问题了

如果还遇到任何卡顿、黑屏等问题，可以联系客服小姐姐帮你解决问题哟，客服QQ：800163233